Логин   |   Регистрация
Пароль     |    Забыли?
Запомнить
Твой гид по
горнолыжному отдыху в России!

Главная / Лента новостей / Новости ГЛЦ

На Совете резидентов ВТРК «Архыз» подвели итоги работы в праздничные дни

27.01.2016 16:02:00 (Комментариев: 0)

В числе прочих обсуждались вопросы соблюдения заявленных сроков строительства объектов и улучшения качества предоставляемых услуг 

На прошедшей неделе на ВТРК «Архыз» состоялось заседание совета резидентов курорта, в ходе которого были подведены промежуточные итоги работы в «пиковые» праздничные дни, рассмотрены проблемные вопросы сервиса и предложены алгоритмы их решения, а также обсуждены планы на текущий зимний и предстоящий летний сезон эксплуатации ВТРК «Архыз».

Председатель Совета резидентов ВТРК «Архыз», заместитель Генерального директора АО «КСК» Максим Губа поблагодарил представителей задействованного на курорте бизнеса за работу в праздничные дни и отметил, что, несмотря на общее снижение потока туристов по региону, ВТРК «Архыз» увеличил их число. «А поток туристов, приезжающих на курорт в будние дни, превышает в 2-3 раза показатели прошлого года. Также было отмечено увеличение продаж ски-пассов, предназначенных для длительного пребывания на курорте», - сообщил Максим Губа.

Значительное внимание на встрече резидентов было уделено вопросам соблюдения заявленных сроков строительства резидентами объектов. Также на Совете обсуждались вопросы улучшения качества предоставляемых услуг резидентами. В этой связи было принято решение об усилении их взаимодействия в рамках контроля над качеством услуг друг друга и совместного поиска решения проблем.

Одним из ключевых вопросов, затронутых на заседании, стала задача по подготовке квалифицированного менеджмента, который будет действовать по единым стандартам сервиса. Начатый в 2015 году процесс обучения будет продолжен и в текущем году.

Было отмечено, что к концу текущего зимнего сезона резидентам будет направлен подробный отчет социологического исследования на предмет удовлетворенности туристов пребыванием на курорте, подготовленный по заказу АО «КСК». «Рассчитываем, что его итоги будут максимально учтены в рамках нашей совместной работы», - отметила директор Департамента по маркетингу АО «КСК» Рената Шюшайте.

Следующее заседание Совета резидентов состоится по завершении горнолыжного сезона 2015/16 гг.

Узнать больше об Архызе:

ГЛЦ: Архыз 
  



Комментарии:



  [+] Добавить комментарий



 Регистрация

Введите символы, изображенные на картинке:


Горнолыжно-сноубордический поиск по сайту:


Например, вебкамеры Банное





НеДома.ру - сервис гарантированного бронирования
отелей и апартаментов на горных курортах России
1327 предложений, 8162 фотографии, 3143 отзыва
+7(347)293-48-20
поможем забронировать, проконсультируем

Помощь:
Информация для отдыха:
Горнолыжные курорты России
 Вебкамеры
Состояние склонов
Поиск попутчика
 
 Карта горнолыжных курортов
Бронирование жилья
Подпишитесь на новости:

  © 2002 - 2017 НеДома.ру™  На главную  Контакты  Реклама на сайте